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공지사항 & FAQ

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제목 [자주 묻는 질문] 배송전 취소, 변경, 묶음배송
작성자 로아인(roain) (ip:)
작성일 2018-02-27 21:02:53
조회수 4154
평점 0점

*배송전 취소, 변경, 묶음배송

 

배송전 상품취소, 변경, 묶음배송의 경우 늦어도 오후 2시까지 Q&A 게시판이나 고객센터로 연락 주셔야 처리 가능합니다.

이후 연락을 주실 경우 발송된 제품에 대해서는 취소 및 변경이 어려울 수 있으니 참고 부탁드립니다.


또한 주문해 주신 상품 중 먼저 입고된 상품은 부분 출고 도와드리고 있습니다.

(부분 배송의 경우 1회만 제공되며, 합배송 원하시는 경우 주문 후 문의주셔야 가능합니다.)


이미 배송이 이루어졌을 경우 제품의 회수가 불가능하므로 반품절차로 접수해주셔야 합니다. 

반품접수의 경우 상품을 받으신후 2일안에 반품요청 후, 7일이내로 ROAIN으로 제품을 보내주시면 됩니다.


이때 발생되는 배송료는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.


*배송전 취소 후 철회*


배송전 취소 후 철회 시 고객센터로 꼭 연락주셔야 정상적으로 주문이 들어갑니다.

미연락  누락되오니이용에  참고 부탁드리겠습니다.



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