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공지사항 & FAQ

공지사항 및 자주묻는질문

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제목 [자주 묻는 질문] 주문 & 배송 안내
작성자 로아인(roain) (ip:)
작성일 2018-04-29 22:52:58
조회수 4289
평점 0점

-주문 후 출고 과정 안내-


18시까지 주문 건을 종합하여 당일 출고가 아닌, 당일 저녁 공급처 측으로 주문이 들어가는 시스템입니다.


정상 입고 시 검수 후 순차적으로 출고 도와드릴 예정이며,

혹여나 특이사항(입고 지연 및 품절, 불량)이 있는 경우 개별적으로 연락드리고 있습니다.


다만, 주문 폭주 및 공급사 사정으로 인해 입고 지연 및 품절이 발생할 수 있으며,

검수 중 불량이 발견될 경우 공급처 측으로 재주문이 들어가기 때문에 딜레이 될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.


정확한 입고 확인은 주문 후 다음날 16시 이후 확인이 가능하며, 다음날 16시 이후 재문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.

(*당일 18시 이전으로 주문 시 해당 / 18시 이후 주문 건의 경우 다음 날 주문 건으로 분류)

(* 목요일 18시 이후 주문건은 일요일 저녁 공급처 측으로 주문들어갑니다.)


상품 출고  배송 기간의 경우 지역  택배사 사정에 따라 1-3 정도 차이가 있을  있는  참고 부탁드리겠습니다.


주문해 주신 상품 중 먼저 입고된 상품은 부분 출고 도와드리고 있습니다

(부분 배송의 경우 1회만 제공되며, 합배송 원하시는 경우 주문 후 문의주셔야 가능합니다.)


입고 지연 상품은 딜레이 게시판에서 확인하실 수 있으며, 품절 상품은 따로 개별연락 드립니다



*배송 안내


-배송은 우체국 택배 발송됩니다.

-배송비는 3,000원이며 (제주도 6,000원)주문 금액이 8만원 이상일 경우 배송비는 무료입니다.

-배송 기간은 입금확인후 2~5 (토요일공휴일 제외배송지연 상품의 경우 지연안내 게시판에 공지를 남겨드립니다.


최대한 빠른 배송을 위해 노력하겠습니다!


감사합니다:) 

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